Ngành tổ chức sự kiện là một ngành đang rất nóng trong những năm trở lại đây. Nhiều sự kiện được tổ chức và quảng bá rầm rộ đã tạo được hiệu ứng truyền thông tốt đẹp cho đơn vị tham gia và tài trợ, đồng thời mang lại doanh thu lớn cho đơn vị tổ chức. 

Hãy cùng EZSale tìm hiểu chung về lĩnh vực tổ chức sự kiện hiện nay, và ứng dụng của EZSale với ngành tổ chức sự kiện trong việc tìm kiếm khách hàng, tối ưu chi phí và tăng doanh thu cho các doanh nghiệp. 

1. Tình Hình Ngành Tổ Chức Sự Kiện Hiện Nay.

Trước khi đi sâu vào ứng dụng của EZSale với ngành tổ chức sự kiện, hãy cùng điểm qua tình hình chung của ngành.

Tổ chức sự kiện được nhận định là ngành kinh doanh hẹp, nhưng có tốc độ tăng trưởng ấn tượng những năm gần đây tại Việt Nam.

Chỉ riêng Thành phố Hồ Chí Minh, thị phần ngành tổ chức sự kiện đã lên đến 1.900 tỷ đồng, bao gồm các nhà hàng, khách sạn cao cấp, trung tâm yến tiệc, hội nghị,…

Đặc biệt, lượng khách và doanh thu đổ dồn nhiều vào các dịp cuối năm, ngày lễ Tết. Tuy nhiên tại thời điểm hiện tại, do ảnh hưởng của dịch Covid 19, nhiều đơn vị tổ chức sự kiện phải tạm thời hoãn lại. Và đây chính là thời điểm để các doanh nghiệp nhìn lại và thay đổi cơ cấu tổ chức, ứng dụng công nghệ vào tìm kiếm khách hàng và gia tăng cơ hội cải thiện doanh thu. 

EZSale là bộ giải pháp ra đời với sứ mệnh san sẻ những nỗi lo trên với doanh nghiệp. Hãy đi cùng EZSale để tìm hiểu chi tiết cách thức giúp đỡ các doanh nghiệp cụ thể trong ngành tổ chức sự kiện. 

2. Ứng Dụng EZSale Với Ngành Tổ Chức Sự Kiện. 

2.1. Tìm kiếm khách hàng với chân dung có sẵn của doanh nghiệp. 

Với tình hình dịch bệnh vẫn chưa dừng lại, việc tiếp xúc trực tiếp bị hạn chế, các doanh nghiệp khó có thể tìm kiếm và tương tác với khách hàng một cách trực tiếp. 

Với EZSale, giải pháp tự động tìm kiếm khách hàng và đổ data về, tệp khách hàng với độ chính xác cao tăng tỉ lệ chốt sale lớn. 

2.2. Tối ưu chi phí đào tạo, tuyển dụng – ứng dụng được đánh giá cao của EZSale với ngành tổ chức sự kiện

Vấn đề nhân sự luôn là vấn đề khiến các nhà quản lý đau đầu, đặc biệt vấn đề tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới mảng telesale. Chi phí để đào tạo một nhân sự mới khá cao, trong khi độ gắn bó không cao, nhân sự dễ nhảy việc. 

EZSale Plus cung cấp cho các doanh nghiệp tổ chức sự kiện đội ngũ tư vấn viên được tuyển dụng và đào tạo bài bản, nhiều người có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesale sự kiện. 

Ngoài ra, EZSale Plus đảm bảo số lượng và chất lượng đội ngũ tư vấn viên phù hợp với doanh nghiệp. Điều này rất phù hợp với tính chất thời vụ của ngành. 

2.3. Dễ dàng quản lý công việc đội ngũ telesales, telemarketing.

Nhiều trung tâm tổ chức sự kiện thông thường gặp khó khăn trong việc quản lý đội ngũ nhân viên telesales và telemarketing về số lượng và công việc hàng ngày của nhân viên. Thật khó để bao quát và kiểm soát hết công việc của từng người, trong khi vẫn duy trì được tiến độ chung của dự án. 

Với giải pháp EZSale, nhà quản lý dễ dàng quản lý và theo sát công việc của đội ngũ tư vấn viên. 

Bên cạnh đó, phần mềm tự động nhắc nhở telesale tiến độ công việc, đánh giá và đưa ra KPI phù hợp. 

2.4. Dễ dàng nắm bắt các cơ hội khách hàng

Do tính chất thường diễn ra vào một số ngày nhất định của các sự kiện, tốc độ là yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp tổ chức sự kiện tìm kiếm khách hàng. 

Bộ giải pháp EZSale Plus không chỉ giúp nhà quản lý theo dõi được tiến trình chăm sóc khách hàng, mà còn dự đoán được hành vi mua hàng của khách hàng sự kiện. Vì vậy, tăng khả năng nắm bắt được tâm lý và nâng cao cơ hội tiếp cận các sự kiện. 

EZSale giúp cho các đơn vị tổ chức sự kiện dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm khách hàng và các cơ hội bán hàng

3. Kết Luận

Việc ứng dụng công nghệ vào quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng là xu thế của đa số doanh nghiệp hiện nay, trong đó có ngành tổ chức sự kiện. 

Hãy để EZSale đồng hành và hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm khách hàng, tối ưu chi phí và tăng doanh thu cho doanh nghiệp bạn.

Liên hệ ngay Hotline 098 707 5454 để được tư vấn và nhận ưu đãi nóng hổi nhất.